Il est possible d'utiliser le formulaire manuel ou utiliser la fonction d'upload via l'appli.
Si vous n'avez pas mis à jour vos scores depuis longtemps, et que vos scores ont augmenté de plus de 100% depuis la dernière fois, la mise à jour du score en question n'apparaîtra pas dans votre LOG.
C'est une mesure de sécurité pour pallier aux erreurs d'OCR qui peuvent arriver de temps en temps, car des accroissements de plus de 100% sont rares.
Il faut faire un upload manuel dans ce cas.
Il y a trois options au moment de la mise à jour dans l'appli.
L'appli :
L'appli :
L'appli :
Action | Copie d'écran |
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Afficher votre profil d'agent, et appuyer sur l'icône de presse-papiers. | |
Choisir “Copier vers le presse papier” | tktk insérer copie d'écran tktk |
Ouvrir l'application TheGrid Dispatcher | |
Accepter la proposition dans la popup. | |
Tapez un texte formidable, puis appuyer sur le bouton “Send Update” | |
Le message de confirmation apparaît. Les statistiques ne sont pas affichées sur cet écran. | |
Le billet est disponible dans les logs :) Les statistiques apparaîssent. |