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ja:bugreporting

バグやエラーを報告するときは

あなたがバグだと思ったのが本当にThe Gridの問題かどうか確認してください。スマホを再起動する、ブラウザを閉じる、キャッシュをクリアする、OCRで問題が出た場合はまず手入力でアップデートする、最新バージョンのアプリを使っているかどうか確認する(アプリをアップデートする)。たいていの場合、問題の原因はそんなものです :)

よりよいサポートのために、以下のデータが必要です:

お使いのスマホの機種、OSのバージョン、アプリのバージョン、Ingressのエージェント名


もしOCRで誤認識が起きているようなら、返信メール内の報告用リンクか、アプリ内のアップデート画面にある”Bad OCR”ボタンを使って知らせてください。


もし特殊なエラーが出た場合には、コミュニティで報告してください :-)

If you have any sort of special errors

Please report to:

DonDarkness

https://plus.google.com/u/0/+DonDarkness

https://t.me/D0nDarkness

ja/bugreporting.txt · Last modified: 2017/04/26 16:49 by dondarkness